侯文到灣頭橋鎮開展“三個一線”工作

  8月20日,邵陽市委常委、武岡市委書記侯文來到灣頭橋鎮,與該鎮黨委班子座談,聽取信訪積案化解情況匯報,逐一分析問題癥結,并隨機深入部分信訪戶家中開展“三個一線”工作。他強調,廣大干部要堅持以人民為中心的發展思想,多體諒群眾,多想想百姓疾苦,將重心進一步向基層一線傾斜,讓腳步更勤一些,讓關系更親一些,積極主動幫群眾排憂解難,不斷密切黨和政府同人民群眾的血肉聯系。
  “看到干部來家里,我心氣就順了。”家住灣頭橋鎮城口村的劉某一邊張羅著擺凳子、倒茶水,一邊喃喃說道。侯文耐心傾聽他一家人的心聲,在了解到他的訴求是因為溝通不到位、信息不對稱導致的問題,且劉某本人年老體弱,不能從事重體力勞動,家庭情況一般,存在一些實際困難。侯文叮囑相關責任人用心用情、耐心細致地做好解釋溝通工作。同時針對劉某家庭的具體困難,給予更多關心和幫助。
  侯文指出,信訪問題沒解決,很多是我們自己的工作沒認真落實,沒有站在困難群眾的角度去思考,沒有及時深入到群眾中去開展工作,換位思考、服務群眾的意識還有缺失。各級領導干部要持續深化思想認識,真正把群眾的事當作自家事,俯下身子與群眾真誠溝通,拿出硬舉措、硬辦法,切實把群眾合理合法的利益訴求解決好。
  侯文強調,改群眾上訪為領導主動下訪,是我們黨的優良傳統和作風,是每個共產黨人踐行初心使命的具體行動,是每個干部應盡的責任和義務。要深入開展“三個一線”工作,在推進信訪積案化解中,切實改變群眾反復上門找干部反映問題,干部坐而論道抓工作的固有思維、干事方式,讓走進農家,貼近群眾,到現場排查問題,到一線化解矛盾成為武岡黨員干部的思想和行動自覺,做到“事事回應快、件件落實好”。要以務實的作風引導帶動群眾轉變觀念,積極通過“12345”民情熱線溝通訴求,時常對接對口黨員干部談心交心,真正把排憂解難的過程轉化為凝聚民心的過程,把化解矛盾的過程轉化為改善民生的過程。
  侯文要求,全面強化“12345”民情熱線的服務職能、交辦權威,把交辦件辦理、處理信訪突出問題作為對黨員干部政治定力、黨性修養、工作能力和擔當精神的重要檢驗,納入干部考察、考核評比,多措并舉系統完善群眾訴求表達、利益協調、權益保障、矛盾化解機制。同時依法處置非正常上訪等擾亂公共秩序的治安問題,把信訪工作納入法治化軌道,打通基層治理的“最后一公里”。 

 

 

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