雙牌縣市場監管局審批股駐廳窗口服務優質高效

雙牌縣市場監督管理局行政審批股駐政務服務大廳窗口,是以女性同志為主體的工作團隊,她們在市場準入服務工作中,聚焦政治站位,找準服務定位,巾幗不讓須眉,服務優質高效,贏得了辦事群眾的好評。

縣市場監管局行政審批股駐政務大廳窗口現有8名工作人員(其中: 女4名,大學見習生二名),她們是聯系服務人民群眾和市場主體的重要窗口,擔負著道縣企業和個體商業戶登記注冊、食品藥品醫療器械許可核準等62項市場準入職責。作為窗口服務單位,平凡而枯燥,既沒有驚天動地的業績,也沒有世人皆知的名利,她們卻時刻在平凡的工作崗位上,默默無聞地實踐著全心全意為人民服務的宗旨,履行著市場監督管理局工作職責,為企業和個體工商戶服務。

 市場監管局審批股副股長彭美華說:“我們按照上級的工作要求,積極落實“放管服”服務,推行“容缺受理”服務,開展“綠色通道”服務”,“用女性特有的細心和耐心,親情接待、溫情指導,真情辦理,熱情服務,想企業之所想,急企業之所急,得到了企業的一致好評,取得了良好的社會口碑?!?/p>

     作為窗口工作人員,每天要接待少則十幾多則幾十的企業辦事人員,無論是誰,她們都以女性特有的細膩與愛心,對辦事者傾注熱情。對待前來辦理登記注冊業務的企業和個體工商戶,她們認真了解需求,憑借熟悉的業務知識當場予以答復,能解決的事立即辦理,一時不能處理的告知辦理期限或辦理方式途徑,絕不推脫敷衍。在工作中,她們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志,積極進取,勤奮工作,得到了廣大群眾的認可。

  

     入駐政務中心以來,縣市場監管局行政審批共辦理各類市場主體登記注冊9360余戶,核發食品藥品許可4320余戶,食品藥品登記改革以來發放“證照合一”近80份。尤為可喜的是,在深化商事制度改革進程中,探索的食品經營許可與營業執照合一、審批股近年收獲滿滿、碩果累累,收到群眾送來的錦旗8面,辦事群眾多次點贊。 

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