真方便!資陽區政務服務中心“一件事一次辦”

走進資陽區政務服務大廳二樓,兩個布告牌印有“一件事一次辦”事項清單的“二維碼”十分醒目。群眾李先生需要辦理老年優待證,他拿起手機一掃,“?!?!“一件事一次辦”辦事指南和工作規范一目了然,“真是方便又快捷!”李先生稱贊道。

再去到三樓稅務綜合業務窗口,資陽區某餐飲店老板夏先生,在中心按規定申請了減免房產稅,并已通過了審批。夏先生感慨地說:“此次疫情導致我們整個行業生產經營面臨前所未有的困難,復工復產政策實實在在地減輕了我們的壓力,并且只需在一個窗口辦理,高效又方便,為我們復工復產提供了很大的信心,值得點贊?!?o:p>

原來,讓群眾紛紛點贊的正是宣傳推廣正熱的“一件事一次辦”套餐以及復工復產政策兌現項目。

自7月開始,資陽區政務服務大廳進一步明確“一件事一次辦”跨域通辦綜合窗口,啟用“好差評”系統,第一時間了解辦事群眾真實評價,找準問題癥結,解決業務辦理難點堵點,確保工作落實落地??赊k理的190件事項在一體化平臺上已全部落地,納入了“一件事一次辦”目錄,并明確了流程圖、審核資料清單等。據統計,截至10月中旬,“一件事一次辦”套餐辦件量已達117432件。

為推進復工復產政策兌現、“六穩”“六?!闭邇冬F,“一件事一次辦”再次發揮重要作用,進一步積極應對疫情,助推經濟復蘇,資陽區明確了復工復產政策兌現“一件事一次辦”套餐24項,完成了“復工復產政策兌現事項流程指南”,并在政務服務一體化平臺上完成了事項配置,在政務服務大廳設立“復工復產政策兌現專窗”。截至9月底,已統計到復工復產政策兌現“一件事一次辦”套餐辦件2632件,費用減免、補貼等金額共計5615.4萬元。

下一步,資陽區政務服務中心將進一步積極貫徹落實《湖南省人民政府辦公廳關于印發“六穩”“六?!闭邇冬F“一件事一次辦”事項目錄的通知》,建立“六穩”“六?!闭邇冬F窗口,對接稅務、人社等業務部門編制辦事指南、優化辦事流程,為更多企業和群眾提供便捷高效的政務服務。

 
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