訪杭州濱宇物業管理有限公司總經理皋龍

當代商報訊(特約記者 徐道富 記者 盛曉嬌)近兩年,物業市場面臨嚴峻的挑戰,也迎來難得的機遇,尤其在經濟發達的一線城市。在記者采訪杭州濱宇物業有限公司總經理皋龍的過程中,這種感覺越發強烈。物業人創新求變、以人為本的理念和海納百川、品質為先的情懷與風范令人刮目。

圖片1.jpg

從派出所辭職,來杭州當保安

皋龍,1966年6月出生在江蘇濱海農村,自小家境貧寒。19歲那年,他成為公安派出所的一名警察。在警營的15年里,他從一名普通聯防隊員成長為人民公安警官,多次被評為“優秀共產黨員”。

2000年,皋龍面臨晉升和離隊的選擇,他放棄穩定的公安警察職位,選擇了來杭州自主創業。家人無法理解,最疼愛他的妻子更是和他大吵一架。然而皋龍心意已決,他背著妻子東拼西湊了3000元,到杭州做保安。剛剛到杭州,選擇做保安。恰逢浙江省要求保安職業化培訓開始,沒有取得保安資格證的人員一律不得從事保安職業。無奈之下,皋龍主動報名到位于余杭鎮的杭州市保安職業學校開始為期3個月的緊張學習培訓。功夫不負有心人,終于在三個月后獲得資格認定,取得資格證。剛剛畢業,由于人脈不熟悉,能力得不到發揮,加上外地人,也不能很快得到領導的認可和賞識。他想,唯有埋頭苦干,苦練保安職業技能才是出路。于是,皋龍暗自下定決心,一定要吃苦在前。他內心清楚,自己年紀偏大,只有加倍的付出和努力,才能獲得大家的認可和支持。他早出晚歸,人家下班他仍然堅持值班執勤,吃住在單位,放棄逛街游玩和交友應酬,主動要求加班、執勤。很快被領導看中,當上了保安隊長。據皋龍回憶,在2001年,杭州氣溫比較高,酷暑難耐,他當時在杭州濱江區浙江警官學院做保安隊長。當時,好多保安都因為天氣太熱而中暑,他命令隊員們到宿舍多休息多喝水,他自己主動擔起站崗執勤的重任。久而久之,皋龍就被隊員們尊稱為“大哥哥”、“小叔叔”。他對隊員們關愛有加,是一名名副其實的“大哥大”。2002年8月,又逢夏日,皋龍承接的文三西路安保單位兩個保安家里有事請假,僅剩3名隊員能夠出勤。其中一名保安隊員王輔庭突發眩暈暈倒。皋龍一邊和隊員把王送往醫院救治,還自費找了護工護理王輔庭,自己卻連忙趕回單位值班執勤。皋龍深知,小區出入口在上下班高峰時尤為重要,一旦疏導不及時,不通暢,很容易造成業主的抱怨和謾罵。每每上下班高峰時段,皋龍都會第一時間出現在門崗保安崗位上指揮和疏導車輛通行。盡管付出比常人一倍以上的精力和時間,然而由于缺乏管理經驗,小區管理6個月后就被業主炒了魷魚,前期投入血汗錢和墊付的保安工資血本無歸,還欠了債。

就在皋龍感覺“到了人生最谷底”時,保安學校的一位老領導伸出援手,把他介紹到杭州新時代物業管理有限公司保安部工作,擔任保安部經理。但皋龍卻主動提出到基層一線保安崗位繼續去磨練,最終當上了物業公司的保安隊長、物業總經理。此時,皋龍的年薪已經達到20萬元。

曾經的副科級警官如今成了一名保安,中間的落差可想而知。有一次,皋龍親眼目睹業主指著同事大罵:“你不過是一條狗?!备摭埐槐安豢旱卣f:“狗也有感情和尊嚴,更何況是人。職業只有分工的不同,并沒有高低貴賤?!睒I主最后表示了歉意。就這樣,皋龍用耐心和管理經驗,妥善處理了一樁樁“扯皮”的物業管理難題,贏得了小區居民的交口稱贊。

放棄高薪自主創業,打造500人物業集團公司

皋龍敏銳地意識到,隨著房地產業的興盛,物業管理行業商機巨大,他暗下決心,要在這個行業全面學習實踐,爭取自己當老板。2006年12月,他跳槽到了浙江物華物業管理有限公司蕭山分公司擔任總經理。那段時間,他白天工作,晚上惡補各種物業管理知識,經常學到凌晨兩三點。

4年后,皋龍再次跳槽到了杭州華太物業管理有限公司擔任項目經理兼品質部經理,僅僅工作了6個月就被任命為杭州波普物業有限公司副總經理,年薪漲到30萬元。一年后,公司再度提拔他為杭州浙鼎物業有限公司總經理。然而,2019年7月,皋龍再次辭職,注冊創辦了杭州濱宇物業管理有限公司。

公司開張3個月,沒有接到一單業務,皋龍四處奔走,終于拿到了一個誰都不愿意管的老舊小區項目?!拔业霓k公室被砸過,員工還被無故毆打過?!备摭堈f,面對困難他沒有退縮,而是迎難而上,用實際行動贏得了業主們的信任。

2015年,濱宇物業前身濱和物業相繼承接了G20峰會的清廢保障工作。峰會和賽事期間,公司200多名員工頂著高溫酷暑,清晨5點就開始忙碌,一直堅守崗位到凌晨一兩點。

短短4年,杭州濱宇物業從臨時資質升級成一級資質物業管理企業。如今,皋龍一手創立的杭州濱宇物業集團,已經發展成為集現代服務、智能制造、環保研發和現代貿易的多產業聯盟,注冊資金3000萬元,擁有員工近500余人。

不忘初心,先后安置200名復轉軍人就業

事業有成的同時,皋龍不忘初心,積極幫助復轉軍人就業,先后安置了200名復轉軍人。

留言與評論(共有 0 條評論)
   
驗證碼: