新人口與出入境接待大廳位于藍山縣政務中心一樓大廳，共有辦事窗口14個，設置了受理區、填表區、等候區、自助服務區、證件照相點、引導咨詢服務區等功能區域。斥資150萬余元，配備了身份證自助取證機、身份證自助拍照機、出入境自助簽注機、出入境自助受理機、出入境自助取證機、出入境自助照相機、出入境自助填表機等，24小時提供服務。在辦事大廳內，前來辦理身份證換領、出入境自助簽注等業務的群眾正有序的在自主辦理機上進行操作辦理。來自所城鎮的吳海清正在辦理的是身份證換領業務，從拍照、指紋錄用再到業務繳費，全程辦理下來只用了5分鐘。
據悉，自助大廳內的身份證補換領自主服務設備集人臉識別、指紋采集、身份核驗、照片比對、表單打印、自主繳費等功能為一體，平臺運用軟件與現有的人口信息系統、指紋信息管理系統、省級人口數據庫等平臺有效結合，極大地整合了資源，方便了群眾在機器內進行一站式服務。每月可方便群眾辦理辦證、取證、出入境等業務達3000余人次，大幅提高了辦事效率。