瀏陽全面推進政務服務“一網一門一次”改革

  為持續深化“放管服”改革,切實提升審批服務便民化水平,瀏陽深入推進《瀏陽市落實推進審批服務便民化和政務服務“一網、一門、一次”改革的實施方案》(以下簡稱《實施方案》),探索“一網、一門、一次”改革的瀏陽路徑,優化企業和群眾營商辦事環境,推動瀏陽經濟社會持續高質量發展。

  《實施方案》明確了時間表、路線圖,列出了十大任務:編制“五辦”事項清單、調整完善事項實施清單、著力提升“互聯網+政務服務”水平、大力推行審批服務集中辦理、推進重點領域重點事項審批提速、推動審批服務下沉、切實加強事中事后監管、持續深化“減證便民”行動、深化行政審批中介服務改革、繼續做實“幫代辦”服務。

  在“推進重點領域重點事項審批提速”這一項任務中,《實施方案》明確,進一步精簡工程建設項目審批前置環節,簡化項目準入和報建審批程序;充分運用投資項目在線審批監管平臺,推進并聯審批;推行“多規合一”“多評合一”“多圖聯審”,在建設工程領域實行聯合勘驗、聯合審圖、聯合測繪、聯合驗收,在園區探索“區域評估”“先建后驗”;建立重大項目審批“綠色通道”制度,對不涉及公共安全、生產安全、生態環境保護以及其他重大公共利益的事項,試行容缺受理、容缺審查。

  為了不斷優化營商環境,《實施方案》明確提出,要進一步提升“互聯網+政務服務”水平、推進工程項目建設等重點領域重點事項審批提速、推動審批服務下沉、切實加強事中事后監管、深化行政審批中介服務改革。

  “你好,我想咨詢一下,在網上申請教師資格認定具體要怎么操作呢?”近日,家住澄潭江鎮的周先生撥通了市政務服務中心政務公開管理科電話?!澳恍枰卿洖g陽市人民政府官網,注冊后點擊相應事項進行辦理,材料也都可以在線提交?!泵鎸χ芟壬淖稍?,工作人員耐心回答。按照工作人員指引,周先生只用了十幾分鐘,就完成了所有操作。

  周先生的“便利”,得益于瀏陽不斷完善“互聯網+政務服務”一體化平臺二期工程建設,通過加快推進一體化平臺與各級各部門自建業務系統、審批系統的互聯互通,實現各級各類審批服務事項“一點登錄、一號認證、一網通辦”。同時,加快數據資源整合,形成統一的數據共享交換平臺,努力實現部門內、跨部門、跨地區之間“網絡通、數據通、業務通”。

  “通過征求部門意見和梳理審核,截至目前,瀏陽政務服務事項網上可辦率達到94%,其中有434個事項實現全流程網上辦理?!笔姓辗罩行恼展_科負責人說,新增的“全程網辦”政務服務事項,包括出租汽車車輛運營證核發、分公司注銷登記、鄉村醫生執業注冊、工傷事故申報等與群眾和企業密切相關的事項。

  而在與老百姓密切相關的“推動審批服務下沉”這一項任務中,《實施方案》提出,按照“能放盡放”要求,最大限度向鄉鎮(街道)放權,適時公布鄉鎮(街道)、村(社區)“就近辦”事項。優化行政資源配置,以統一的政務服務平臺為支撐,推動實現社會保險、農技推廣、戶籍人口、社會福利、生育管理等與群眾聯系密切的事項就近能辦、同城通辦、異地可辦。進一步推廣政務服務一體機等移動客戶端、自助終端等便民服務平臺,實現便民服務事項的預約、申請、查詢、支付功能,逐步推行審批服務結果“一微一機一端”。

  “下一步,瀏陽將著力推進政務公開政務服務信息化,繼續完善‘互聯網+政務服務’一體化平臺建設,實現各審批系統互聯互通,推進實體大廳與網上大廳無縫對接?!笔姓辗罩行南嚓P負責人介紹,瀏陽市還將進一步推廣政務服務自助一體機,推動“互聯網+政務”平臺延伸覆蓋到各鄉鎮(街道)和村(社區),實現網上可辦率不低于90%,努力讓企業和群眾到政府辦事像“網購”一樣方便。

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