先鋒街道開展群眾滿意度調查走訪活動

為進一步提升群眾滿意度,近日,先鋒街道組織全體機關干部和村(社區)干部在轄區內開展了入戶走訪工作。

機關干部和村(社區)干部佩戴工作證,逐一上戶進行走訪。在走訪過程中,工作人員通過“四舉措”提升走訪效率及成效。一是建立了走訪臺賬,干部帶底冊入戶走訪,填寫走訪記錄本,更新有變更的人員信息。二是入戶走訪實行網格分組,每個網格建立一個微信群,在走訪過程中爭取每戶有一人入群,以利于今后的服務和傾聽群眾的意見。三是向群眾宣傳當前政策和一些便民服務措施,發放平安創建、掃黑除惡專項斗爭、禁毒、打傳打非等宣傳手冊,提升群眾的參與度。四是認真傾聽群眾提出的問題和意見,能解決的及時解決,暫時不能解決的做好解釋工作。

該街道有關負責人表示,通過入戶走訪,拉近了干部與群眾的距離,讓所有干部學會說群眾話、能知群眾情、善辦群眾事,切實提高服務能力和服務水平。


(作者:曾洪波 編輯:易陽思)

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